{ "id": "topic:self-service-bi", "name": "Self-Service BI", "typ": "thema", "slug": "self-service-bi", "stand": "2026-09-07", "build": "20260907-1949", "zitieren_als": "Daten-WG, , , ", "url": "https://datenwgknowledgekitchen.com/wissensgraph/thema/self-service-bi.html", "canonical": "https://datenwgknowledgekitchen.com/wissensgraph/thema/self-service-bi.html", "markdown": "https://datenwgknowledgekitchen.com/wissensgraph/library/self-service-bi.md", "json": "https://datenwgknowledgekitchen.com/wissensgraph/library/self-service-bi.json", "dokumente_gesamt": 18, "kernaussagen_gesamt": 43, "mit_kernaussagen": 16, "aliase": [ "Self-Service", "Self Service", "Selfservice" ], "einordnung": "Nach dem Proof of Concept wollten die ersten Fachbereiche die Power-BI-Lösung sofort nutzen, wodurch daraus schnell ein Einführungsszenario wurde. (Stand 2022-06) Das Microsoft-Konzept eines Center of Excellence wurde bei der Rheinland Versicherung über die IT-Abteilung abgebildet. (Stand 2022-06) Das Berechtigungskonzept wurde bereits festgelegt, bevor die ersten Teams überhaupt Zugriff auf die Power-BI-Plattform erhielten. (Stand 2022-06)", "nachbarn": [ { "id": "topic:governance", "name": "Governance", "kantentyp": "gegensatz", "belastbarkeit": "automatisch extrahiert, Quellenstelle vorhanden", "gemeinsame_segmente": 4, "beleg": "dieses Spannungsfeld zwischen IT Chain und Selfsice nennen wir es einfach ITQ", "datei": "governance.md" }, { "id": "topic:governance", "name": "Governance", "kantentyp": "setzt-voraus", "belastbarkeit": "automatisch extrahiert, Quellenstelle vorhanden", "gemeinsame_segmente": 4, "beleg": "dass berechtigungskonzept sehen wir als gewisse leitplanken die quasi ein unsichtbares gerüst zur einhaltung von von ein paar spielregeln", "datei": "governance.md" }, { "id": "tool:power-bi", "name": "Power BI", "kantentyp": "ko-vorkommen", "belastbarkeit": "Heuristik, gezählt", "gemeinsame_segmente": 22, "beleg": "", "datei": "power-bi.md" }, { "id": "tool:excel", "name": "Excel", "kantentyp": "ko-vorkommen", "belastbarkeit": "Heuristik, gezählt", "gemeinsame_segmente": 13, "beleg": "", 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Podcast mit Burkhardt Gasber", "dokument_id": "yt:oh-3_65IQ2Q", "sekunde": 1155, "zeit": "19:15", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=oh-3_65IQ2Q&t=1155s", "aussage": "Im Tool können Teammitglieder Notizen per Sprache oder Text an jeden Wert, jede Dimension oder jeden Tag hängen, die dann in einem gemeinsamen Notes Board zusammengeführt werden." }, { "typ": "Fakt", "dokument": "Daten-WG Life-Update | Fabric Architekturen", "dokument_id": "yt:J-lN5JN-F5I", "sekunde": 1182, "zeit": "19:42", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=J-lN5JN-F5I&t=1182s", "aussage": "Bei einem strikten Layering-Ansatz wird Self-Service-Nutzern meist nur per Shortcut Zugriff auf den Gold-Layer gewaehrt, waehrend Bronze und Silber den Data Engineers vorbehalten bleiben." }, { "typ": "Fakt", "dokument": "Daten-WG Life-Update | Fabric Architekturen", "dokument_id": "yt:J-lN5JN-F5I", "sekunde": 1276, "zeit": "21:16", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=J-lN5JN-F5I&t=1276s", "aussage": "Bei einem Self-Service-Lakehouse-Ansatz werden fertige Daten aus dem Gold-Layer per Shortcut bereitgestellt, damit Fachbereichs-Excel-Mappings nicht mehr zentral in Bronze verwaltet werden muessen." }, { "typ": "Fakt", "dokument": "KI hat mich abgelöst | Daten-WG Podcast mit Burkhardt Gasber", "dokument_id": "yt:oh-3_65IQ2Q", "sekunde": 1340, "zeit": "22:20", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=oh-3_65IQ2Q&t=1340s", "aussage": "Der asynchrone Workflow erlaubt es Kunden, über das Tool zu kommentieren, ohne live in einem Meeting sitzen zu müssen, während die KI im Hintergrund weiter an den Erkenntnissen arbeitet." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "KI hat mich abgelöst | Daten-WG Podcast mit Burkhardt Gasber", "dokument_id": "yt:oh-3_65IQ2Q", "sekunde": 1398, "zeit": "23:18", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=oh-3_65IQ2Q&t=1398s", "aussage": "Das Tool senkt die Einstiegshürde zur Datenarbeit so weit, dass keine Vorkenntnisse wie Excel oder Pivot-Tabellen nötig sind." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "BI Thinkers Talk n.74", "dokument_id": "yt:rWE0gMx7v7I", "sekunde": 1752, "zeit": "29:12", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=rWE0gMx7v7I&t=1752s", "aussage": "Für Einsteiger, die sich mit der Navigation in Berichten schwertun, senkt Copilot die Einstiegshürde deutlich, während es für erfahrene Profis kaum einen Geschwindigkeitsvorteil bringt." }, { "typ": "Empfehlung", "dokument": "Prinzipien oder Paragrafen", "dokument_id": "yt:6WhWLcuFvZE", "sekunde": 1120, "zeit": "18:40", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=6WhWLcuFvZE&t=1120s", "aussage": "Layher empfiehlt, Fachbereiche zu befähigen, nicht-kritische Engineering-Daten selbst zu analysieren, weil zentrale IT-Abteilungen solche Anfragen gegenüber dem Kerngeschäft oft niedrig priorisieren." }, { "typ": "Empfehlung", "dokument": "Digitalisierung seit 20 Jahren — wann sind wir endlich fertig?", "dokument_id": "yt:jETxUNQSl-w", "sekunde": 1277, "zeit": "21:17", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=jETxUNQSl-w&t=1277s", "aussage": "Die große strategische Roadmap mit zentralen Programmen sollte top-down gesteuert werden, während Fachbereiche parallel bottom-up eigene BI- und KI-Initiativen vorantreiben dürfen." }, { "typ": "Fakt", "dokument": "Digitalisierung seit 20 Jahren — wann sind wir endlich fertig?", "dokument_id": "yt:jETxUNQSl-w", "sekunde": 1324, "zeit": "22:04", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=jETxUNQSl-w&t=1324s", "aussage": "Nach einer weltweiten Freigabe von Power-BI-Lizenzen in einem Konzern entstand zunächst der Eindruck eines Kontrollverlusts durch unkontrolliert erstellte Dashboards." }, { "typ": "Fakt", "dokument": "Digitalisierung seit 20 Jahren — wann sind wir endlich fertig?", "dokument_id": "yt:jETxUNQSl-w", "sekunde": 1416, "zeit": "23:36", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=jETxUNQSl-w&t=1416s", "aussage": "Bei großflächig ausgerolltem Self-Service BI ist es nicht mehr Ziel der zentralen Abteilung, einen umfassenden Single Point of Truth zu etablieren, Security bleibt aber weiterhin zentral geregelt." }, { "typ": "Fakt", "dokument": "Denken in Tabellen", "dokument_id": "yt:hbUYMyqb6r8", "sekunde": 415, "zeit": "06:55", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=hbUYMyqb6r8&t=415s", "aussage": "Fachbereiche mit Excel-Hintergrund kennen meist nur flache Tabellen und setzen dieses Muster mit moderneren Tools wie Power BI fort." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "Denken in Tabellen", "dokument_id": "yt:hbUYMyqb6r8", "sekunde": 826, "zeit": "13:46", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=hbUYMyqb6r8&t=826s", "aussage": "Ob Fachbereiche selbst Datenmodelle bauen oder diese Aufgabe delegieren, hängt laut Ulrik stark von der Unternehmenskultur und der technischen Affinität der Beteiligten ab." }, { "typ": "Empfehlung", "dokument": "Power BI vs. Qlik", "dokument_id": "yt:vd1r02bj9Qk", "sekunde": 994, "zeit": "16:34", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=vd1r02bj9Qk&t=994s", "aussage": "Für Self-Service empfiehlt Oliver ein vorbereitetes Sandkasten-Modell mit fertigen Measures und Dimensionen, das rund 80 bis 90 Prozent der Nutzeranfragen abdeckt." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "Power BI vs. Qlik", "dokument_id": "yt:vd1r02bj9Qk", "sekunde": 1254, "zeit": "20:54", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=vd1r02bj9Qk&t=1254s", "aussage": "Arthur ist der Meinung, dass Power BI mehr Fachanwender zum Self-Service befähigt, weil die Einstiegshürde niedriger ist als bei Qlik, dessen Lernkurve aber schneller abflacht." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "Datenmodellierung ist Governance", "dokument_id": "yt:lH_-A8NAQ-k", "sekunde": 784, "zeit": "13:04", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=lH_-A8NAQ-k&t=784s", "aussage": "Übernimmt jemand die Ownership für eine Dimension wie Kunden oder Artikel und definiert sie als Datenprodukt, kann diese entsprechend dokumentiert und für andere bereitgestellt werden." }, { "typ": "Empfehlung", "dokument": "Datenmodellierung ist Governance", "dokument_id": "yt:lH_-A8NAQ-k", "sekunde": 1015, "zeit": "16:55", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=lH_-A8NAQ-k&t=1015s", "aussage": "Die technische Umsetzung einer Datenverantwortung kann etwa an IT oder ein BI-Competence-Center delegiert werden, wichtig ist aber, dass jemand die eigentliche Verantwortung übernimmt." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "BI Thinkers Talk - Data Modelling - Fabric Data Days Edition", "dokument_id": "yt:mUALlPmGcEk", "sekunde": 3839, "zeit": "1:03:59", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=mUALlPmGcEk&t=3839s", "aussage": "Anwender mit wenig DAX-Erfahrung erhalten in einem One-Big-Table-Modell häufiger automatisch die von ihnen erwarteten Ergebnisse als in einem dimensionalen Modell." }, { "typ": "Empfehlung", "dokument": "BI Thinkers Talk - Data Modelling - Fabric Data Days Edition", "dokument_id": "yt:mUALlPmGcEk", "sekunde": 4272, "zeit": "1:11:12", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=mUALlPmGcEk&t=4272s", "aussage": "Für Einsteiger wird das One-Big-Table-Modell weniger aus konzeptionellen als aus werkzeugbedingten Gründen empfohlen, weil Power BI dabei mehr Standardverhalten von sich aus liefert." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "Daten-WG BI Thinkers Talk nr.66", "dokument_id": "yt:DQENmzAkNqw", "sekunde": 1440, "zeit": "24:00", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=DQENmzAkNqw&t=1440s", "aussage": "Eine selbstgebaute SVG-Grafik lässt sich zwar gut über GitHub ausrollen, ist bei klar benannten Feldern nutzbar, schränkt aber die Self-Service-Tauglichkeit gegenüber Standardvisuals ein." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "BI Thinkers Talk Nr.62", "dokument_id": "yt:Wwvhv8WA2Qc", "sekunde": 1774, "zeit": "29:34", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=Wwvhv8WA2Qc&t=1774s", "aussage": "Aus Sicht eines der Sprecher sind Datenfunktionen zum Zurückschreiben noch nicht vollständig self-service-tauglich, weil Modell, Datenhaltung und Funktion aktuell nicht an Fachbereiche übergeben werden sollten." }, { "typ": "Fakt", "dokument": "Wie war die Daten-WG 2025? (Teil 1)", "dokument_id": "yt:aEXtFWW-pmo", "sekunde": 1878, "zeit": "31:18", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=aEXtFWW-pmo&t=1878s", "aussage": "Beim TDWI-Kongress betreiben Arthur König und Philip zwei Tage lang einen eigenen Self-Service-BI-Track." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "BI Thinkers Talk Nr.62", "dokument_id": "yt:Wwvhv8WA2Qc", "sekunde": 3014, "zeit": "50:14", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=Wwvhv8WA2Qc&t=3014s", "aussage": "Aus Anwendersicht ist der Power-BI-Teil der Writeback-Lösung self-service-tauglich, weil Business User nur vordefinierte Funktionen auswählen, ohne Modell oder Zielort zu kennen." }, { "typ": "Fakt", "dokument": "Microsoft Power BI Einführung | Florian Wiefel | Hans-Ulrik Harnisch | M365 Summit Mai 2022", "dokument_id": "yt:Z8vpSSOmG24", "sekunde": 201, "zeit": "03:21", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=Z8vpSSOmG24&t=201s", "aussage": "Nach dem Proof of Concept wollten die ersten Fachbereiche die Power-BI-Lösung sofort nutzen, wodurch daraus schnell ein Einführungsszenario wurde." }, { "typ": "Fakt", "dokument": "Microsoft Power BI Einführung | Florian Wiefel | Hans-Ulrik Harnisch | M365 Summit Mai 2022", "dokument_id": "yt:Z8vpSSOmG24", "sekunde": 950, "zeit": "15:50", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=Z8vpSSOmG24&t=950s", "aussage": "Das Microsoft-Konzept eines Center of Excellence wurde bei der Rheinland Versicherung über die IT-Abteilung abgebildet." }, { "typ": "Empfehlung", "dokument": "Microsoft Power BI Einführung | Florian Wiefel | Hans-Ulrik Harnisch | M365 Summit Mai 2022", "dokument_id": "yt:Z8vpSSOmG24", "sekunde": 1730, "zeit": "28:50", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=Z8vpSSOmG24&t=1730s", "aussage": "Ein Berechtigungskonzept wurde als Leitplanke entwickelt, um in der stark von Self-Service geprägten Power-BI-Umgebung unkontrollierten Wildwuchs an Berichten zu vermeiden." }, { "typ": "Fakt", "dokument": "Microsoft Power BI Einführung | Florian Wiefel | Hans-Ulrik Harnisch | M365 Summit Mai 2022", "dokument_id": "yt:Z8vpSSOmG24", "sekunde": 1930, "zeit": "32:10", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=Z8vpSSOmG24&t=1930s", "aussage": "Das Berechtigungskonzept wurde bereits festgelegt, bevor die ersten Teams überhaupt Zugriff auf die Power-BI-Plattform erhielten." }, { "typ": "Warnung", "dokument": "Microsoft Power BI Einführung | Florian Wiefel | Hans-Ulrik Harnisch | M365 Summit Mai 2022", "dokument_id": "yt:Z8vpSSOmG24", "sekunde": 1944, "zeit": "32:24", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=Z8vpSSOmG24&t=1944s", "aussage": "Unkontrollierter Wildwuchs an selbst erstellten Berichten lässt sich nachträglich kaum noch einfangen." }, { "typ": "Empfehlung", "dokument": "Microsoft Power BI Einführung | Florian Wiefel | Hans-Ulrik Harnisch | M365 Summit Mai 2022", "dokument_id": "yt:Z8vpSSOmG24", "sekunde": 2309, "zeit": "38:29", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=Z8vpSSOmG24&t=2309s", "aussage": "Es wird empfohlen, für die Power-BI-Einführung einen externen Partner mit Change-Kompetenz hinzuzuziehen, weil die Selbstservice-Tool-Einführung für viele Nutzer einen Umbruch bedeutet." }, { "typ": "Fakt", "dokument": "Was ist Self-Service und warum ist das so schwer?", "dokument_id": "yt:EVsJ6zyGUWc", "sekunde": 156, "zeit": "02:36", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=EVsJ6zyGUWc&t=156s", "aussage": "Der Begriff Self-Service Business Intelligence wurde 2011 von TDWI in einem Best-Practice-Report definiert." }, { "typ": "Fakt", "dokument": "Was ist Self-Service und warum ist das so schwer?", "dokument_id": "yt:EVsJ6zyGUWc", "sekunde": 313, "zeit": "05:13", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=EVsJ6zyGUWc&t=313s", "aussage": "Ein zentraler Auslöser für Self-Service BI war ein IT-Flaschenhals, bei dem Anfragen von Fachbereichs-Kollegen wegen begrenzter IT-Kapazität nicht schnell genug bearbeitet werden konnten." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "Was ist Self-Service und warum ist das so schwer?", "dokument_id": "yt:EVsJ6zyGUWc", "sekunde": 525, "zeit": "08:45", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=EVsJ6zyGUWc&t=525s", "aussage": "Tom Martens definiert Self-Service als: Leute können ihr Problem selbst lösen, ohne dafür die IT zu brauchen." }, { "typ": "Empfehlung", "dokument": "Metadaten als Superkraft", "dokument_id": "yt:UUlPoJOhco8", "sekunde": 543, "zeit": "09:03", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=UUlPoJOhco8&t=543s", "aussage": "Für den Einstieg reicht eine einfache SharePoint-Liste als minimalistischer Datenkatalog völlig aus, anstatt lange über das perfekte Tool zu diskutieren." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "Was ist Self-Service und warum ist das so schwer?", "dokument_id": "yt:EVsJ6zyGUWc", "sekunde": 763, "zeit": "12:43", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=EVsJ6zyGUWc&t=763s", "aussage": "Wartbarkeit ist für Tom Martens keine Kür, sondern eine grundsätzliche Voraussetzung für eine gute Self-Service-Lösung." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "Was ist Self-Service und warum ist das so schwer?", "dokument_id": "yt:EVsJ6zyGUWc", "sekunde": 896, "zeit": "14:56", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=EVsJ6zyGUWc&t=896s", "aussage": "Der Self-Service-BI-Anwender von 2011, der nur Balkendiagramme in Klick-Tools erstellte, unterscheidet sich stark von heutigen Citizen Developern und Citizen Data Scientists." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "Was ist Self-Service und warum ist das so schwer?", "dokument_id": "yt:EVsJ6zyGUWc", "sekunde": 1189, "zeit": "19:49", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=EVsJ6zyGUWc&t=1189s", "aussage": "Citizen-Development-Lösungen wie ein Formular für Urlaubsanträge bringen häufig UI- und Design-Anforderungen mit sich, für die Fachanwendern die Kompetenz fehlt." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "Was ist Self-Service und warum ist das so schwer?", "dokument_id": "yt:EVsJ6zyGUWc", "sekunde": 1656, "zeit": "27:36", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=EVsJ6zyGUWc&t=1656s", "aussage": "Zwischen IT und Self-Service besteht laut Tom Martens ein dauerhaftes Spannungsfeld, das er als ITQ bezeichnet." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "Microsoft Fabric — braucht das wirklich jemand?", "dokument_id": "yt:mTVeZzshLzE", "sekunde": 1916, "zeit": "31:56", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=mTVeZzshLzE&t=1916s", "aussage": "Martin sieht keinen Bedarf, dass jeder Fachanwender eigene Fabric-Artefakte erstellen können muss." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "Microsoft Fabric — braucht das wirklich jemand?", "dokument_id": "yt:mTVeZzshLzE", "sekunde": 2278, "zeit": "37:58", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=mTVeZzshLzE&t=2278s", "aussage": "Arturs zentraler Wert ist, Probleme der Endanwender sofort zu lösen; Governance und Konsolidierung kommen für ihn erst danach." }, { "typ": "Empfehlung", "dokument": "Was ist Self-Service und warum ist das so schwer?", "dokument_id": "yt:EVsJ6zyGUWc", "sekunde": 2282, "zeit": "38:02", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=EVsJ6zyGUWc&t=2282s", "aussage": "Tom Martens plädiert dafür, neue Werkzeuge grundsätzlich erst einmal zu erlauben, weil das die Anwender befähigt." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "Was ist Self-Service und warum ist das so schwer?", "dokument_id": "yt:EVsJ6zyGUWc", "sekunde": 2692, "zeit": "44:52", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=EVsJ6zyGUWc&t=2692s", "aussage": "Die klassische Trennung zwischen Fachbereich und IT verliert laut Tom Martens zunehmend an Gültigkeit, weil Kompetenzen aus beiden Welten zusammenwachsen." }, { "typ": "Meinung", "dokument": "Was ist Self-Service und warum ist das so schwer?", "dokument_id": "yt:EVsJ6zyGUWc", "sekunde": 3321, "zeit": "55:21", "url": "https://www.youtube.com/watch?v=EVsJ6zyGUWc&t=3321s", "aussage": "Tom Martens' finale Definition von Self-Service lautet: das, was ein Business-User ohne IT tun kann, innerhalb von Guardrails, die Governance und Compliance berücksichtigen." } ], "dokumente": [ { "id": "yt:27rC2zefFOU", "titel": "Realtalk zu Self Service mit Power BI", "datum": 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